En plein essor, les courses livrées à domicile sont un luxe pour quiconque n’a pas la capacité ou le temps de se déplacer. Il est nécessaire, pour autant, de bien s’organiser pour une bonne réception de vos articles. Découvrez, en 5 étapes, comment se faire livrer ses courses à la maison.
En France, seulement 1 personne sur 10 a déjà effectué ses courses en ligne au moins une fois dans sa vie, loin derrière la pratique de l’e-commerce. Néanmoins, c’est une clientèle diversifiée qui s’est lancée dans le « Cybermarché » (supermarché en ligne) depuis quelques années maintenant. Pour les enseignes de livraison, on peut retrouver des acteurs de supermarché et leur filiale de vente en ligne, des épiceries fines, ou encore des sites spécialisés dans la livraison de courses alimentaires à domicile.
1. Établir sa liste de courses en ligne au préalable
Bien faire ses courses en ligne nécessite une bonne organisation, aussi bien des clients au moment de remplir leur panier, que des agents, pour un service qualitatif et une livraison sans encombre.
Désireux de réapprendre à consommer et prendre le temps de cuisiner, une partie de la population s’est alors tournée vers le « Cybermarché ». Une source d’approvisionnement facile permettant d’économiser du temps.
Néanmoins, il vous faudra être regardant sur certains prix en ligne qui peuvent s’avérer plus coûteux qu’en magasin. Les petites enseignes peuvent ne pas disposer de tous les choix habituels, des références souhaitées en livraison. De ce fait, il vous faudra trouver des alternatives… C’est pour cela qu’il est important d’avoir des choix déjà bien établis de produits et/ou des idées de recettes. À ce propos, vous pourrez facilement retrouver des comparatifs en ligne regroupant les différentes enseignes afin d’opter pour celle qui vous correspond le mieux.
2. Se connecter sur une plateforme de courses en ligne
Nous ne sommes plus sans savoir qu’un site ergonomique et sans latence pousse à la consommation. En effet, un site montrant une bonne traçabilité des produits est essentiel pour bien réaliser ses courses.
Généralement, pour les supermarchés et leur filiale de vente en ligne, il s’agirait d’un choix moins varié qu’en magasin, mais équivalent aux courses que l’on effectuerait en magasin « Drive ».
Le site Place du Marché est un modèle du genre. Une plateforme performante et facile à utiliser.
3. Remplir son panier de courses en ligne
Au fur et à mesure, vous commencerez à remplir votre panier de courses en ligne. Sachez qu’adopter certains réflexes, c’est s’éviter ainsi les mauvaises surprises. En somme, veillez à placer la bonne quantité dans le panier, ou encore bien regarder si le prix est à la pièce, ou au kg…
Effectuer ses courses en ligne, c’est avoir l’avantage de visualiser le montant total des courses en temps réel et gérer ainsi son budget… et d’oublier les erreurs sur les tickets de caisse en magasin.
4. Payer ses courses en ligne
Vient le moment de passer à « la caisse ». Vous réglerez alors en ligne directement. Un minimum d’achat est habituellement requis pour bénéficier de la livraison. Et selon le coût à payer, une réduction, pourrait vous être proposée.
De plus, il n’est pas rare que le délai de livraison, le prix des articles ou encore l’état de ces derniers à la réception puissent varier selon les enseignes.
5. Choisir son créneau de réception en ligne
Ne quittez pas votre page sans oublier de choisir votre créneau de réception.
Enfin, c’est au livreur d’effectuer la dernière partie du travail en récupérant les courses en magasin afin de les déposer chez le client.
Ainsi, ce service de courses à domicile mis en place pour faciliter la vie des gens dispose, en dépit de quelques inconvénients, de nombreux avantages…
- Remplir son frigo grâce à un site internet, c’est avoir l’avantage de ne pas être soumis aux tentations des rayons du magasin alimentaire. Ce point positif vient s’ajouter au discours de ces consommateurs pour qui déambuler dans les rayons de magasin reste une « corvée ».
- L’essor s’accompagnant d’un élargissement des zones desservies un peu partout en France, il pourra devenir pour un plus grand nombre de consommateurs un bon compromis face au prix du carburant. Tout dépendra des frais de livraison peu coûteux dans certains cas, excessifs dans d’autres, auxquels peuvent s’ajouter les frais de préparation des courses.
- Le service numérique limitant naturellement les contacts, il s’est révélé être un lien pour des clients isolés en temps de pandémie.
Ces avantages en viendraient à éclipser les inconvénients, à savoir le prix parfois, la date limite de consommation (on choisit pour nous) et les zones desservies par certaines enseignes. Des points non négligeables qui demeurent un frein pour certains consommateurs.
Alors, un gain de temps à défaut d’un gain d’argent, on vous laisse tenter l’expérience !
